إدارة الأزمات وحل المشكلات داخل المؤسسات

ما سوف تتعلم ؟

• فهم أساسيات إدارة الأزمات واتخاذ القرار تحت الضغط
• اكتشاف المشكلات والأزمات المحتملة قبل تفاقمها
• تحليل الأزمات الإدارية والتشغيلية والمالية بشكل منهجي
• تطوير مهارات التفكير السريع واتخاذ القرارات الفعالة
• إعداد خطط الطوارئ والخطط البديلة لاستمرارية العمل
• التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الحرجة باحترافية
• تقليل الخسائر وتحسين استقرار المؤسسة أثناء الأزمات
• إدارة فرق العمل والتواصل الفعّال خلال فترات التحديات
• التعرف على استراتيجيات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال
• تطبيقات عملية ودراسات حالة واقعية للتعامل مع الأزمات داخل المؤسسات

مواد الدورة

• المادة العلمية الكاملة الخاصة بالبرنامج التدريبي
• ملفات وملخصات PDF لمحاور إدارة الأزمات واتخاذ القرار
• نماذج وخطط طوارئ واستمرارية الأعمال
• أدوات لتحليل المشكلات وإدارة المخاطر
• دراسات حالة وسيناريوهات واقعية لأزمات مؤسسية

المتطلبات

• سيتم تنفيذ سيناريوهات ودراسات حالة عملية أثناء البرنامج

الجمهور

• أصحاب الشركات ورواد الأعمال
• المدراء التنفيذيون ورؤساء الأقسام
• العاملون في مجالات الإدارة والتشغيل
• مسؤولو التخطيط وإدارة المخاطر داخل المؤسسات
• فرق العمل الإدارية والتشغيلية
• مسؤولو الموارد البشرية وتطوير الأعمال
• أصحاب المشروعات الراغبون في تحسين استقرار أعمالهم