تخطي إلى المحتوى
رامى اشرفرامى اشرف
  • الرئيسية
  • الدورات
  • الملفات
  • اتصل بنا
رامى اشرفرامى اشرف
  • الرئيسية
  • الدورات
  • الملفات
  • اتصل بنا
  • المنزل
  • الدورة
  • مهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء

مهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء

  • قبل رامى اشرف
  • المبيعات وخدمة العملاء
Breadcrumb Abstract Shape
Breadcrumb Abstract Shape
Breadcrumb Abstract Shape
  • معلومات الدورة
  • مدرب
  • المزيد
    • وصف الدورة التدريبية:
      برنامج متخصص في تطوير مهارات البيع والتعامل مع العملاء بطريقة احترافية، يركز على أساليب الإقناع وبناء العلاقات وتحسين تجربة العميل، بهدف رفع معدلات الإغلاق البيعي وزيادة رضا وولاء العملاء.


      ماذا ستتعلم؟

      • مهارات البيع الحديثة وأساليب الإقناع
      • كيفية بناء علاقة قوية مع العملاء
      • التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات
      • تحسين تجربة العميل وزيادة الولاء
      • رفع معدلات الإغلاق البيعي بشكل احترافي
      ما سوف تتعلم ؟
      • فهم أساسيات ومهارات البيع الاحترافي الحديثة
      • تطوير أساليب التواصل والإقناع مع العملاء
      • بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء
      • التعرف على احتياجات العميل وتحليل سلوك الشراء
      • التعامل مع الاعتراضات والمواقف الصعبة باحترافية
      • تحسين تجربة العميل ورفع مستوى رضا العملاء
      • زيادة معدلات الإغلاق البيعي وتحقيق نتائج أفضل
      • اكتساب مهارات التفاوض وخدمة العملاء بشكل عملي
      • تطوير مهارات المتابعة وبناء ولاء العملاء
      • تطبيقات وحالات عملية لتحسين الأداء البيعي وخدمة العملاء

      مواد الدورة

      • المادة العلمية الكاملة الخاصة بالبرنامج التدريبي
      • ملفات وملخصات PDF لمحاور البيع وخدمة العملاء
      • Scripts ونماذج احترافية للتعامل مع العملاء
      • أمثلة وحالات عملية لمواقف البيع وخدمة العملاء
      • نماذج للتعامل مع الاعتراضات وإغلاق عمليات البيع
      • أدوات وأساليب لتحسين تجربة العميل وزيادة الولاء
      • تمارين وتطبيقات عملية لتنمية مهارات التواصل والإقناع

      المتطلبات

      • يفضل توفر Laptop أو هاتف ذكي لمتابعة المحتوى والتدريبات
      • سيتم تنفيذ تمارين ومواقف عملية أثناء البرنامج التدريبي

      الجمهور

      • العاملون في مجالات المبيعات وخدمة العملاء
      • أصحاب الشركات والمشروعات التجارية
      • مسؤولو التسويق وتطوير الأعمال
      • موظفو الاستقبال والدعم والتعامل المباشر مع العملاء
      • أصحاب المتاجر والأنشطة التجارية المختلفة
      • رواد الأعمال الراغبون في تطوير مهارات البيع والتواصل
      • الطلاب والخريجون المهتمون بمجال المبيعات وخدمة العملاء
      • كل من يرغب في تحسين مهارات الإقناع والتعامل الاحترافي مع العملاء

      محتوى الدورة

      عقلية المؤلف المحترف

      • مبدأ العقلية: التوق إلى الاتصال
      • مبدأ العقلية: اعرف نيتك
      • مبدأ العقلية: التطلع إلى الجمال
      • مبدأ MINDSET: تحقيق التوازن بين المكونات مثل الفنان

      ملخص والموارد

      • تهانينا! أنت مؤلف محترف
      • ملخصات المحاضرات الرئيسية
      • حيث المقبل؟
      • مجلة تايم

      دورة بواسطة

      را
      رامى اشرف

      تتضمن الدورة:

      • سعر:
        £3,650.00 £7,500.00
      • مدرب:رامى اشرف
      • مدة: 15 ساعات
      • الدروس:7
      • طلاب:0
      • مستوى:جميع المستويات
      £3,650.00 £7,500.00
      مفضلة

      مشاركه فى:

      cropped-994e592f-8888-4c69-b5e6-3eb6d1ac359a-1.png

      موقع رامي أشرف هو منصة تدريب واستشارات احترافية متخصصة في مجالات التسويق، وبناء العلامات التجارية، والتطوير المؤسسي، والقيادة وإدارة الأعمال. يهدف الموقع إلى تقديم برامج تدريبية عملية تساعد الأفراد ورواد الأعمال والمؤسسات على تطوير مهاراتهم وتحسين الأداء وتحقيق نتائج حقيقية في بيئة العمل. كما يقدم استشارات احترافية مبنية على خبرة عملية في إدارة المشاريع وبناء الاستراتيجيات وتنفيذ الحلول التسويقية والتطويرية بما يواكب متطلبات السوق الحديثة.

      القائمة

      • الرئيسية
      • الدورات
      • الملفات
      • اتصل بنا

      روابط هامه

      • اتمام الدفع
      • سلة المشتريات
      • انشاء حساب طالب
      • لوحة التحكم
      • لوحة حسابي
      جميع الحقوق محفوظه لدى @ رامى اشرف
      imunify-bot-check
      رامى اشرفرامى اشرف
      تسجيل الدخولالتوقيع

      تسجيل الدخول

      ليس لديك حساب ؟ التوقيع
      فقدت كلمة المرور الخاصة بك ؟

      التوقيع

      ليس لديك حساب ؟ تسجيل الدخول
      أهلاً بك مرة أخرى!
      نسيت كلمة السر؟